GDPR

INTEGRITETSPOLICY / PERSONUPPGIFTSPOLICY
VAD ÄR EN PERSONUPPGIFT?
En personuppgift är information som går att hänföra till en fysisk person. Några
exempel på detta kan vara: Personnummer, Namn, Adress och e-postadresser och
andra kontaktuppgifter. Din köphistorik kan också klassas som en personuppgift och i
vissa fall kan en personuppgift också vara en Ip-adress, om denna går att hänföra till
en fysisk person.
Kategorier av personuppgifter:
 Namn
 Personnummer
 Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer)
 Din korrespondens
 Uppgift om köptidpunkt, köpställe, eventuellt fel/klagomål
 Tekniska uppgifter om din utrustning
VEM ÄR ANSVARIG FÖR PERSONUPPGIFTERNA?
MK Equestrian HB, 969760-4727,
Västerstad 1276, 242 97 Hörby, Sverige.
VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN OM DIG SOM KUND OCH I VILKET
ÄNDAMÅL (VARFÖR)?
Du kan komma att ge MK Equestrian information om dig själv när du använder våra
tjänster såsom vid köp eller som besökare på Mkequestrian.se, vid köp i MK
Equestrians butik på events/mässor, vid prenumeration på nyhetsbrev- och
marknadsföring email eller när du kontaktar MK Equestrians kundservice.
FÖR ATT KUNNA GENOMFÖRA EN BESTÄLLNING/KÖP
Vi kommer att lagra dina personuppgifter till dess att köpet har genomförts (inklusive
leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter i syfte att kunna
hantera eventuella reklamations- och garantiärenden. Notera att en administrationstid
på upp till 30 dagar kan tillkomma. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för
att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte
lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet.
När dina personuppgifter kan komma att användas för ändamålet:
 Leverans (inklusive avisering och kontakter rörande leveransen)

 Hantering av betalning (inklusive analys av möjliga betallösningar vilket kan
innefatta en kontroll gentemot betalningshistorik och inhämtning av
kreditupplysningar från Klarna)
 Hantering av reklamation- och garantiärenden
Kategorier av personuppgifter som kan komma att behandlas för detta ändamål:
 Namn
 Personnummer
 Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer)
 Betalningshistorik
 Betalningsinformation
 Köpinformation (t.ex. vilken vara som har beställts eller om varan ska
levereras till en annan adress).

FÖR ATT KUNNA HANTERA KUNDSERVICEÄRENDEN
Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att
hantera kundserviceärenden tills dess att ärendet har avslutats.
När dina personuppgifter kan komma att användas för ändamålet:
 Kommunikation och besvarande av eventuella frågor till kundservice (via
telefon eller i digitala kanaler, inklusive sociala medier)
 Identifiering
 Utredning av eventuella klagomål och supportärenden (inklusive teknisk
support).
MARKNADSFÖRING
Om/när du särskilt lämnat ditt samtycke till att få direktmarknadsföring kommer MK
Equestrian att behandla personuppgifter som är registrerade för direktmarknadsföring
tills du avregistrerar dig eller meddelar MK Equestrian att du inte längre vill motta
direktmarknadsföring. Notera att en administrationstid på upp till 30 dagar kan
tillkomma. Utskick kan komma att göras till de personer som själva registrerat sig
genom anmälan till Nyhetsbrev eller om personen i fråga haft direktkontakt med
någon från MK Equestrian HB.
När dina personuppgifter kan komma att användas för ändamålet:
 Nyhetsbrevsutskick eller annan form av direkt- eller e-postmarknadsföring
 Vid annonser på de sociala medier där MK Equestrian verkar.

Kategorier av personuppgifter:
 Namn
 Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer)
 Uppgift om köptidpunkt, köpställe, eventuellt fel/klagomål.

TREDJE PARTER
Informationen vi samlar in kan komma att delas med våra nära samarbetspartners för
analytiska ändamål. Inga personuppgifter kommer att skickas vidare, bytas eller
publiceras utanför vår organisation och våra tillförlitliga samarbetspartners.
VAR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi strävar alltid efter att dina personuppgifter ska behandlas inom EU/EES. I vissa fall
kan vi dock vara tvungna att överföra informationen till ett land utanför EU/EES
förutsatt att det finns laglig grund för det.
HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
MK Equestrian behandlar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt med
hänsyn till ändamålet för den aktuella behandlingen och så länge det finns laglig
grund för ändamålet.
HUR HANTERAR VI PERSONNUMMER?
När du ska genomföra ett köp hos MK Equestrian HB och väljer att betala med
Klarna kommer du att bli tillfrågad att ange ditt personnummer. När och om du väljer
Klarna som betalsätt på MK Equestrian och därmed måste ange ditt personnummer,
skickas personnumret direkt till Klarna. MK Equestrian hanterar eller sparar således
inte personnummer om dig, även om du fyllt i det på MK Equestrians hemsida.

VAD ÄR COOKIES OCH HUR ANVÄNDER VI DET?
Cookies är väldigt små textfiler som lagras på din hårddisk när du besöker hemsidor.
Vi använder oss av förstahandscookies och tredjehandscookies för de huvudsakliga
syftena webbfunktionalitet, webbstatistik och marknadsföring. Vissa cookies är
nödvändiga för att hemsidan ska fungera ordentligt. Den här typen av cookies håller
reda på dina inställningar och gör din shoppingupplevelse bekvämare genom att till
exempel känna igen din enhet samt komma ihåg dina preferenser och inställningar.
Cookies används också för att samla in sådan information som exempelvis
varaktigheten av ett besök, besökta sidor, om en transaktion genomfördes eller
demografisk information som till exempel ursprung, kön och ålder. Den här
informationen används för analytiska ändamål och gör det möjligt för oss att skapa
den bästa shoppingupplevelsen för dig. De cookies vi använder samlar inte in någon
information som kan användas för att spåra eller identifiera individer.

TA BORT COOKIES
Du kan enkelt radera cookies från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För
instruktioner om hur du hanterar och raderar cookies, gå till alternativet "Hjälp" i din
webbläsare. Du kan välja att avaktivera cookies eller få en avisering varje gång en ny
cookie skickas till din dator eller mobila enhet. Observera att du, om du väljer att
avaktivera cookies, inte kommer att kunna utnyttja alla funktioner på vår webbplats.
FINNS DET OCKSÅ COOKIES FRÅN TREDJE PART (SÅ KALLADE TREDJE
PART-COOKIES)?
MK Equestrian kan komma att använda några reklampartners som bidrar till att göra
våra interneterbjudanden och hemsida mer intressant för dig. De cookies som
används i dessa fall ger information om till exempel: vilka produkter du har tittat på,
om något köptes, vilka produkter som söktes, etc. I detta sammanhang registrerar en
del av våra reklampartners även information om vilka sidor du besökt innan och vilka
produkter du intresserat dig för. Syftet är att kunna visa dig reklam som så bra som
möjligt motsvarar dina intressen.
RETARGETING
Vår webbsida kan komma att använda en så kallad retargeting-teknik. Vi använder
denna teknik för att göra vårt interneterbjudande intressantare för dig. Denna teknik
gör det möjligt att tilltala internetanvändare som redan visat intresse för vår webbutik
och våra produkter med reklam på våra partners webbsidor.
GOOGLE ANALYTICS
Denna webbplats använder Google (Universal) Analytics, en webbanalystjänst som
tillhandahålls av Google Inc. (www.google.se). Google (Universal) Analytics använder
metoder som möjliggör en analys av din användning av webbplatsen, till exempel så
kallade "Cookies", textfiler som lagras på din dator. Denna skapade information om
din användning av denna webbplats överförs i regel till en av Googles servrar i USA
och sparas där.
Genom att aktivera av IP-anonymisering på denna webbplats kommer därvid IP-
adressen dock först att avkortas före överföring inom Europeiska unionens
medlemsstater eller i andra länder inom det Europeiska ekonomiska
samarbetsområdet. Därutöver kan du förhindra registrering av de uppgifter om din
användning av webbplatsen, som skapas av cookies (inkl. din IP-adress), genom
Google samt bearbetning av dessa uppgifter genom Google, genom att du laddar
ned och installerar pluginet i webbläsaren, som du hittar med hjälp av följande länk:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Alternativt till pluginet i webbläsaren kan du klicka på denna länk för att med framtida
verkan förhindra registrering genom Google Analytics på denna webbplats. Därvid

sparas en opt-out-cookie på din terminal. Om du tar bort dina cookies, måste du åter
klicka på denna länk.
HUR SKYDDAS DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi använder IT-system för att skydda sekretessen, integriteten och tillgången till
personuppgifter. Detta för att se till att de är skyddade mot olovlig tillgång, förlust,
förstörelse eller skada. Endast de personer som faktiskt behöver behandla dina
personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla våra angivna ändamål har tillgång till
dem.

KONTAKTA OSS VID FRÅGOR
Du kan alltid kontakta vår kundtjänst med frågor rörande hantering av
personuppgifter på [email protected]. Vi kan komma att göra ändringar i vår
integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid på vår
webbplats www.mkequestrian.se  
DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att begära en bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig eller
inte. Om vi gör det har du också rätt att få se vilka uppgifter vi behandlar.
Om en uppgift är felaktig har du alltid rätt att begära den rättad.
Om vi behandlar dina personuppgifter med samtycke som laglig grund för
behandlingen har du rätt att närsomhelst återkalla samtycket med framtida verkan.
Registrerade har rätt att motsätta sig att personuppgiftsbehandling sker för
direktmarknadsföring. Detta görs lättast genom att avregistrera sig från utskick
genom att klicka på avregistreringslänken i utskicket eller kontakta oss
på [email protected].
Registrerade har alltid rätt att få sina personuppgifter raderade. Ett undantag är att
om vi, enligt lag, är skyldiga att bevara uppgifterna.
Klagomål
Du kan lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi
behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen.
Datainspektionen är ansvarig för att övervaka tillämpningen av lagstiftningen. Den
som anser att ett företag/organisation/myndighet hanterar personuppgifter på ett
felaktigt sätt kan lämna in ett klagomål till Datainspektionen oavsett relation.